|
|
– В прошлом году, - говорит начальник отдела по работе с обращениями граждан городской администрации Мария Подоплелова, - мы получили 9934 письма (в 2005-м - 8159). И это говорит об активности горожан, о доверии к городской власти. Только на три процента из них мы не дали ответа, потому что на конвертах авторы не указали обратного адреса. Но ответы на все поступившие вопросы мы все же стараемся давать. Если в записке есть названия организации, завода, направляем информацию туда. Остальные передаем для публикации в городскую газету и размещаем на сайте Чебоксар.
Поведать власти о своих проблемах горожане могут не только в письмах и на встречах, но и по «горячему» телефону. «Прямые линии» с руководством города и районов проводятся ежемесячно. В прошлом году во время таких диалогов без посредников 615 горожан задали 802 вопроса. Из них положительно были решены 38,7 процента, на 41,6 процента даны разъяснения, а выполнение остальных пока на контроле. От общего количества письменных обращений 26,7 процента тоже завершились добрыми переменами. Результативность в 2,3 раза выше, чем в 2005 году.
Из поступивших обращений большая часть - 2441 (24,6%) по вопросам землеустройства. Люди хлопочут о выделении земли под строительство нового жилья, киоски, автостоянки, сады, огороды, закреплении участков под уже возведенными строениями. Просят продлить аренду, согласовать границы земельных участков. В прежние годы этих вопросов было намного меньше, их рост связан с новым земельным законодательством и «дачной амнистией».
На втором месте - вопросы строительства. (Для сравнения: в прошлом году - 2205, в 2005-м - 946.) Более половины из них - просьбы узаконить перепланировку квартир в связи с предстоящей продажей.
Заметно увеличилось (до 30 процентов) число коллективных писем против уплотнения застройки микрорайонов: с ул. Коллективная, Кирова, Урукова, Шумилова, всего 1404 против 967 в 2005 году. Проанализировав их, специалисты отдела пришли к выводу, что их авторы недостаточно информированы о причинах уплотнения застройки. Строить новое жилье в городе надо, на это нацелен и приоритетный национальный проект. Очередь на улучшение жилищных условий год от года растет, а городская черта не резиновая. Но мы привыкли жить просторно, чтоб из окон были видны поле и лес, и не хотим понять, что законы и санитарные нормы со временем меняются. Застройщикам пора бы тоже научиться контактировать с горожанами, спрашивать их мнение, уметь договариваться с людьми. Сейчас они стали давать объявления в «Чебоксарские новости» о предстоящем строительстве, а опрос мнения горожан по этому поводу с прошлого года ведет отдел по работе с обращениями граждан горадминистрации.
– Люди звонят нам по телефону, - говорит М. Подоплелова, - задают какие-то дополнительные волнующие их вопросы. А мы не можем на них ответить, только спрашиваем: вы за или против строительства? Надо бы в газете вместе с информацией о строительстве дома давать контактный телефон фирмы-застройщика, чтобы их сотрудники отвечали на все вопросы. Люди должны чувствовать сопричастность к жизни города, только так и можно наладить обратную связь, учесть интересы обеих сторон.
Третья по значимости проблема в почте города - жилищно-коммунальные беды (в районах эта тема на первом месте). В 2144 обращениях жалобы на текущие стояки, кровлю, просьбы о замене труб холодного и горячего водоснабжения и т.д. Нарекания зачастую справедливые, хотя за последние годы многое в этой сфере изменилось к лучшему. Но ведь не секрет, что жилье год от года стареет, средств на его ремонт требуется все больше. По поручению главы города Николая Емельянова с прошлого года в практику работы его первого зама по вопросам ЖКХ Юрия Шилова вошли приемы населения по субботам в районных управлениях ЖКХ и в Заволжье. Они помогают оперативно решать многие острые вопросы. По субботам такие же приемы проводятся и в общественной приемной города, их ведут с 10 до 12 часов руководители управлений, заместители главы.
– Радует, что меньше стало в почте огульных обвинений, оскорбительных писем, - говорит Мария Ивановна. - Как того требует вступивший в силу 2 ноября 2006 года Закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», мы оставляем их без рассмотрения, а авторам отправляем предупреждение – в дальнейшем не допускать таких злоупотреблений правом.
В самом деле, доверительный и уважительный диалог больше принесет пользы городу, власти и жителям.
На «Иннопроме-2026» власти Ростовской области и таганрогский завод «Красный котельщик» договорились о запуске производства электронасосных агрегатов. Инвестиции превысят 400 млн рублей, в регионе появятся десятки рабочих мест.
Структура Ростеха и правительство Кировской области подписали на «Иннопроме» соглашение о цифровой трансформации региона. Школы, больницы и городскую инфраструктуру переведут на защищённое российское ПО и «умные» системы для транспорта, ЖКХ и безопасности.
В Алтайском краевом кардиодиспансере впервые провели операцию на открытом сердце беременной пациентке на 23-й неделе. У жительницы Кулунды удалили миксому левого предсердия; беременность сохранили, операция и восстановление прошли без осложнений.
В День Республики Алтай, 3 июля, у села Подгорное открыли Платовский мост через Катунь, который строили 16 лет. Переправа за 1,7 млрд рублей соединяет Республику Алтай с Алтайским краем и возвращает связь с республикой более чем 500 жителям Подгорного.
В Нижегородской области открыли рабочее движение по части западного обхода Арзамаса — участку 4,6 км от кольца у посёлка Выездное. Дорога выведет транзит и поток паломников в Дивеево и Саров из центра города; полностью обход длиной 5,183 км достроят к концу 2026 года.
Хирурги центра имени Пирогова ФМБА впервые в Мурманской области выполнили протезирование аорты с сохранением кровоснабжения внутренних органов. Пациента с опасной аневризмой спасли, а помощь оказали бесплатно по федеральной квоте.
В Челябинске запустили движение по путепроводу в посёлке Новосинеглазово. Мост длиной около 90 метров избавил жителей от ежедневных пробок перед железнодорожным переездом, где приходилось подолгу ждать поезда.
С 1 июля билеты на маршрутах между Кстовом и Нижним Новгородом выросли в цене, а на одном из направлений проезд теперь дороже, чем в самой областной столице. Минтранс начал проверку перевозчика, который к тому же продолжил брать оплату наличными.
В Шаблыкинском районе Орловской области «Щёлково Агрохим» открыло семеноводческий центр полного цикла «Курсар» мощностью 20 тыс. тонн семян в год. Инвестиции превысили 500 млн рублей; предприятие нацелено на импортозамещение семян сои и рапса для хозяйств Центрального Черноземья.
«АвтоВАЗ» запустил серийную сборку Lada Vesta в финальной версии 5.0 с автоматическим климат-контролем и телематикой Lada Connect. Первые машины дойдут до дилеров во второй половине июля, а 20 июля стартует и производство обновлённой Lada Niva Legend.
